Перейти к содержимому
Trip Rent — Автопрокат
Документы

Условия бронирования автомобиля

Редакция № 1 от 21 сентября 2026 г. · Индивидуальный предприниматель Егоров Максим Андреевич · ИНН 390503131245

Этот документ описывает, что происходит с бронью и с 2 000 ₽ до подписания договора аренды: когда деньги возвращаются полностью, когда остаются у арендодателя и что считается неявкой. Сам договор аренды опубликован отдельно.

Коротко, до чтения

  • Отменили больше чем за 24 часа до начала аренды — 2 000 ₽ возвращаются полностью.
  • Позже 24 часов или не приехали — платёж остаётся у арендодателя. Но по вашей просьбе сумму можно перенести на другие даты.
  • Не приехали — это два часа после согласованного времени начала аренды без связи с нами.
  • Не смогли выдать машину мы — предложим равную или лучше без доплаты, а при отказе вернём всю сумму.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок бронирования автомобиля на сайте trip-rent.ru и последствия отмены брони.

1.2. Арендодатель — индивидуальный предприниматель Егоров Максим Андреевич. Клиент — гражданин, оформивший бронь.

1.3. Оформляя бронь, Клиент и Арендодатель договариваются заключить договор аренды транспортного средства (далее — Договор аренды) на выбранный автомобиль, даты и место выдачи. Договор аренды заключается и вступает в силу при передаче автомобиля по акту приёма-передачи (п. 9.1 Договора аренды). Образец Договора аренды опубликован на сайте: trip-rent.ru/contract.

1.4. При оформлении брони Клиент вносит 2 000 (две тысячи) рублей (далее — сумма брони) в качестве обеспечительного платежа в обеспечение обязательства Клиента возместить Арендодателю убытки от отмены брони позднее срока, указанного в п. 3.1, или от неявки (ст. 381.1 Гражданского кодекса РФ).

1.5. Клиент принимает настоящие Условия в электронной форме — отметкой о согласии в форме бронирования и оплатой суммы брони. Соглашение считается совершённым в письменной форме (п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ). Арендодатель хранит запись о согласии: дату и время, номер заявки, телефон Клиента, IP-адрес и номер редакции Условий.

2. Оформление брони

2.1. Клиент выбирает на сайте автомобиль, даты, места выдачи и возврата, заполняет форму, отмечает согласие с настоящими Условиями и вносит сумму брони банковской картой.

2.2. Бронь оформлена, когда сумма брони поступила Арендодателю и Клиенту направлен номер заявки.

2.3. При подписании Договора аренды сумма брони засчитывается в арендную плату.

3. Отмена брони Клиентом

3.1. Клиент вправе отменить бронь не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала аренды без каких-либо удержаний: сумма брони возвращается полностью.

3.2. При отмене брони позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала аренды, а также при неявке Клиента обеспечительный платёж засчитывается в возмещение убытков Арендодателя и не возвращается (п. 1 ст. 381.1 Гражданского кодекса РФ). По просьбе Клиента Арендодатель может вместо удержания перенести сумму брони на другие даты аренды.

3.3. Неявка — Клиент не прибыл за автомобилем в течение 2 (двух) часов после согласованного времени начала аренды и не связался с Арендодателем.

3.4. Отменить бронь можно по телефону +7 (963) 737-88-99, сообщением в мессенджер на этот номер или ответом на сообщение с номером заявки. Временем отмены считается время получения сообщения Арендодателем.

4. Если бронь не исполнена по вине Арендодателя

4.1. Если Арендодатель не может предоставить забронированный автомобиль, он предлагает Клиенту автомобиль того же или более высокого класса без доплаты. Если Клиент соглашается, бронь сохраняется.

4.2. Если Клиент отказывается от замены или замены нет, Арендодатель возвращает сумму брони полностью.

4.3. Если бронь не может быть исполнена из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, сумма брони возвращается полностью.

5. Возврат денег

5.1. Сумма, подлежащая возврату, перечисляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в день отмены брони, но не позднее 10 (десяти) дней со дня требования Клиента (п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Срок зачисления на карту зависит от банка Клиента.

5.2. На сумму возврата формируется кассовый чек.

6. Прочие условия

6.1. К отношениям Сторон применяется редакция Условий, которую Клиент принял при оформлении брони.

6.2. Исключён.

6.3. Арендодатель: индивидуальный предприниматель Егоров Максим Андреевич, ИНН 390503131245, ОГРНИП 323390000054334, телефоны: +7 (963) 737-88-99, +7 (921) 007-89-98.

Пункт 6.2 исключён из редакции № 1. Порядок разрешения споров определён п. 8.2 договора аренды. Права потребителя, установленные законом, настоящие Условия не ограничивают.

Вопросы по брони — +7 (963) 737-88-99.